OFFICEDANMARK

Silkevejen fra Kina anno 2020

Særlige udfordringer kræver særlige løsninger

Da pandemibølgen skyllede ind over Danmark, opstod et pludseligt behov for værnemidler. Hos virksomheden OfficeDanmark, der gør sig inden for rådgivning og salg af kontorartikler, traf man hurtigt beslutningen om at træde til og benytte sine gode producentkontakter til at fremskaffe masker, handsker og lignende. Gennem den seneste tid har virksomheden derfor skruet ned for sit fokus på gængse kontorartikler og i stedet rettet opmærksomheden imod at få de livreddende værnemidler hjem fra Kina i pendulfart.

Verdensmarkedet står i en brydningstid

Da de fleste lande verden over, og dermed også den globale økonomi, lukkede ned, oplevede flytransporten, at stort set hele forretningsgrundlaget forsvandt som et lyn fra en klar himmel fra den ene dag til den anden.

Dette fik stor indvirkning på fragtmarkedet, da rutefly normalvis medbringer en del gods i "maven" sammen med passagerernes bagage. Kapacitetsproblemerne udmøntede sig hurtigt i højere fragtrater, hvis det da overhovedet var muligt at få varer hjem via luftvejen. OfficeDanmark indså derfor nødvendigheden af ekspertkompetencer inden for international spedition.

”Det har været en ret hektisk periode at skulle navigere i. Derfor gik det hurtigt op for os, at vi skulle have en dygtig logistikpartner med forbindelserne i orden, og som havde overblik over og adgang til de globale forsyningslinjer. Det fandt vi heldigvis,” fortæller Morten Nørregaard Andersen, indehaver af OfficeDanmark.

Valget faldt på LEMAN, der gennem pandemiforløbet har været nødsaget til at tænke i andre transportformer og alternative løsninger. For OfficeDanmark betyder det, at man på de seneste sendinger har gjort brug af det nyeste skud på stammen, 2020-udgaven af Silkevejen, og har fået sendingerne hjem fra Kina med lastbil. Yderligere kan vejtransporten gøres på omtrent den halve tid i forhold det typiske alternativ, søfragt.

Tid til kerneforretningen og nul bekymringer

Hos OfficeDanmark har de nu gennem en længere periode samarbejdet med LEMAN, og det ønsker de ikke at ændre på foreløbig – på trods af jævnlige henvendelser fra andre aktører.

”LEMAN har blæst mig bagover fra start. Vi har en nær og tæt relation, hvilket jeg forventer af en samarbejdspartner. Jeg bliver informeret løbende, når det er nødvendigt, og det giver en enorm ro i maven. Så kan jeg nemlig koncentrere mig fuldt ud om at servicere mine egne kunder,” siger Morten Nørregaard Andersen og tilføjer:

”Jeg oplever en virkelig høj grad af service hos LEMAN, som jeg ikke har oplevet før. ”At gå den ekstra mil” er blevet et noget fortærsket udtryk, men i LEMANs tilfælde synes jeg, at det holder vand. Jeg ved, at jeg får den rigtige løsning hver gang, og de kommer med nye idéer til, hvordan vores samarbejde kan udvikle sig. Jeg anser LEMAN som værende en yderst professionel og værdifuld supply chain-sparringspartner”.

OfficeDanmark

Storleverandør af kontorprodukter  

  • Hovedsæde i Skævinge
  • Sælger og rådgiver om print- og kopiløsninger, kontorartikler, møbler, tryksager, toner/blæk og hardware
  • Forsyner store dele af det danske erhvervsliv med værnemidler under den igangværende pandemi

www.officedanmark.dk

Other Cases